Prazos de Produção e Entrega
Na ADcorista, nossos murais e papéis de parede são confeccionados 100% sob medida para o seu espaço. Por isso, nosso prazo total é transparente e calculado em duas etapas: Tempo de Fabricação + Tempo de Transporte.
A previsão informada no carrinho ao inserir o seu CEP já apresenta os dois períodos somados para o seu endereço.
1. Etapas do Pedido até o Envio
Conferência e Prévia
Conferimos as proporções da imagem escolhida em catálogo com as medidas exatas da sua parede. Para pedidos que necessitam de validação do cliente, o envio da prévia ocorre em 1 a 5 dias úteis.
Fabricação Sob Medida
O pedido entra na fila técnica de confecção, conferência visual e divisão em faixas verticais numeradas para facilitar a sua aplicação. O tempo padrão dessa etapa é de 1 a 5 dias úteis.
Embalagem e Coleta
O material é embalado em tubos rígidos protetores. Assim que a transportadora realiza a coleta, o código de rastreamento é gerado e enviado por e-mail em até 48h úteis.
Projetos com Referência
Para pedidos do Personalizado Sob Medida onde o cliente envia referência externa, é necessário tempo extra para tratamento técnico, vetorização e ampliação da imagem.
2. Estimativas de Transporte por Região
Prazos médios informados pelas transportadoras e Correios a partir da postagem:
| Região | Tempo Médio de Envio |
|---|---|
| São Paulo (Capital e Interior) | 1 a 4 dias úteis |
| Região Sudeste (RJ, MG, ES) | 2 a 6 dias úteis |
| Região Sul (PR, SC, RS) | 3 a 7 dias úteis |
| Região Centro-Oeste | 3 a 8 dias úteis |
| Região Nordeste | 5 a 10 dias úteis |
| Região Norte | 7 a 15 dias úteis |
*Nota: Áreas rurais ou locais com restrições operacionais temporárias podem exigir prazo complementar ou retirada na agência dos Correios indicada.
3. Dúvidas Frequentes sobre Prazos
Por que os produtos não são pronta entrega?
Não trabalhamos com estoque de rolos prontos. Cada peça é fabricada milimetricamente para a largura e a altura da sua parede, com acréscimo de uma margem extra, garantindo que o desenho preencha perfeitamente sem desperdício ou risco de faltar.
Como acompanho o status do meu pedido?
Enviamos avisos automáticos por e-mail a cada etapa concluída (confirmação do pagamento, produção e envio). O rastreamento detalhado também fica acessível na sua Área do Cliente e no chat de suporte da loja.
Por que referências enviadas pelo cliente demandam mais tempo?
Imagens da internet (Pinterest ou fotos de celular) frequentemente possuem baixa resolução ou proporção inadequada. Nossa equipe dedica de 1 a 7 dias úteis para reconstruir, tratar e ampliar o arquivo antes da confecção, garantindo nitidez total na parede.
Qual a regra para o benefício de Frete Grátis?
Oferecemos Frete Grátis em compras a partir de R$ 399,00 para as regiões contempladas e identificadas diretamente durante o checkout.
Por que ADcorista?
Momentos Capturados com @ADcorista
Suporte ao Cliente
Nossa equipe dedicada fornece assistência oportuna, comprometida em responder às suas dúvidas.
Satisfação Garantida
Invista em nossos produtos com total confiança, respaldados por nossa garantia de satisfação.
Entrega Gratuita
Desfrute de uma experiência de compra perfeita, sem necessidade de custos de frete.